6.8下午来自日本京都情报的许泠博士为旅游211班的全体同学带来了一场关于观光数据分析的精彩讲座。许泠博士从日本的旅游现状出发，用大数据分析的方式帮助大家看到旅游中的问题，从而使同学们了解到观光数据分析的重要性和实用性。

旅游大数据，它不仅有助于精准营销，提升景区的管理水平和服务标准，甚至还能够推动景区进行产品创新，实现转型升级。

数据分析内容包括客源地、游客职业、性别年龄、消费能力、旅行偏好、游览需求等，企业可以按照这些结论对景区进行相关产品的调整升级。

利用大数据对假日景区游客量、客流高峰期进行预判，以此作为景区假日信息指挥平台的管理依据，并结合电子门票、高清监控系统等实时客流数据，了解景区游客分布情况，及时采取分流疏导措施，保障游客旅游安全和秩序。

通过大数据分析，景区还可以掌握游客需求，增加供给，把自己的产品线路、纪念品种类及特色、票务种类及价格、景区承载量及当前在园人数、景区气候环境状况、周边渔家乐农家乐等住宿情况及时提供给游客，使他们合理安排行程。

总之，综合来说，景区能做的一方面有，加强景区内基础数据的采集，另一方面要打通各主要行业，掌握游客完整的行为数据，这包括通信、交通、餐饮等，将以上这些数据进行各个方位整合，从游客消费习惯入手，去解决景区面临的实际问题。

许泠博士的讲座使旅游211班的同学大受启发，在互动环节，大家积极提问，提出了很多关于景区企业如何使用旅游大数据的问题，课堂气氛活跃。（文/马悦，图/马悦）